klantinformatie


HEADERKLANTINFO.jpg

 

 Collectie:

Alle jurken uit de collectie van dressmatch.com zijn Nieuw en (op een zichtbare plaats) voorzien van Etiketten/Labels

 

  Prijzen en Verzendkosten:

Al onze prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verpakking/verzendkosten.

Verzendkosten zijn:

  • 1. Verzekerd postpakket NL  8,95 
  • 3. Verzekerd postpakket België 10,95 
  • 4. Verzekerd Postpakket bruid/balkleden België 19,95

De Verzendkosten en betalingsvorm worden ook getoond in het besteloverzicht tijdens uw bestelling. Voor Nederland: Standaard leveren wij via UPSVoor Belgie: Levering geschiedt via UPS

Dressmatch.com kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige vertraging in de levering ontstaan door de vervoerder

dressmatch.com werkt zonder acceptgiro, uw bestelling dient dus vooraf te zijn/worden voldaan middels een bankoverschrijving of met uw creditcard via PayPal

 

Bankgegevens:
  • ING bank Rekeningen. 65.73.47.418
  • BIC-CODE: INGBNL2A
  • IBAN Nummer: NL90 INGB 0657347418 

Belangrijke informatie voor onze Belgische clientèle: Betalingen per bank zijn gemiddeld 3 werkdagen onderweg.

 

  PayPal  

dressmatch.com werkt zonder acceptgiro, uw bestelling dient dus vooraf te zijn/worden voldaan middels een bankoverschrijving of met uw creditcard via PayPal

 

  Afleveradres

 U dient voor een juiste adressering zorg te dragen waar u (of ander bekend persoon) aanwezig is om uw bestelling aan te nemen. Wanneer een pakket onbestelbaar blijkt of een pakket wordt na aanbieding aan uw adres niet afgehaald bij een Pakketservice afhaalpunt worden eventuele nieuwe verzendkosten aan u in rekening gebracht

 

  Verkoopovereenkomst 

Alle producten in onze WebShop zijn, door het inkoopbeleid van dressmatch.com, onderhevig aan prijsveranderingen. Algemene voorwaarden zijn van toepassing. Op het moment dat een klant op de button "Bestel nu" klikt, gaat de klant een koopovereenkomst aan. De klant ontvangt een orderbevestiging na aankoop. De factuur dient binnen 3 doch maximaal 5 dagen op onze bankrekening te zijn verwerkt daar dressmatch.com zich anders het recht voorbehoudt de koop te ontbinden en de jurk terug in de verkoop aan te bieden

  

  Pas-afspraak 

U heeft de mogelijkheid tot het maken van een pasafspraak voor Avondjurken en Bruidsjurken van ons Tophuismerk AVA'S of jurken boven de 150 euro. Let wel, dressmatch.com verkoopt in principe alleen vanuit haar webshop en heeft geen winkel. Winkelen is bij ons dan ook niet mogelijk. Alleen klanten met intentie tot aankoop kunnen een 3 tot 5-tal jurken uit bovengenoemde klasse selecteren via de webshop welke zij graag tijdens een pasafspraak zou willen passen en tot aankoop van een jurk van haar keuze wenst over te gaan. Vanzelfsprekend is er geen koopverplichting.

   

  Korting 

dressmatch.com werkt door de reeds zeer scherpe prijsstelling van haar collectie zonder kortingen

  

  Kleur 

De op de foto afgebeelde jurken kunnen eventueel door omgeving, fotolicht of andere lampen welke tijdens de opname zijn gebruikt licht van kleur afwijken van de werkelijkheid

 

  Bezorging 

Informatie over de beschikbaarheid en leveringstijd van een product kunt u vinden bij de product beschrijving op de product pagina's. De levertijd van 3 werkdagen gaat bij een vooruitbetaling in na ontvangst van de betaling. Als er geen informatie over levertijden beschikbaar is, ontvangt u de producten normaliter binnen 3 weken

 

  Vermaken 

dressmatch.com vermaakt zelf geen jurken , hiervoor verwijzen wij u naar een naaiatelier/coupeuse in uw woonplaats of bij u in de regio

 

  Kwaliteitscontrole

Voor verzending van uw bestelling vindt er altijd nog een laatste kwaliteitscontrole plaats. Indien tijdens het passen de jurk wordt beschadigd komen de eventuele vermaak en/of stomerijkosten voor rekening van de klant. Make-Up vlekken zien wij als beschadiging, wij adviseren u dan ook tijdens de passessie geen Make-Up te dragen

 

  Retourneren 

Een koop is pas gesloten op het moment dat u het artikel heeft gezien en goedgekeurd. U heeft het recht om het product terug te sturen binnen 3 (werk)dagen na levering van het product. Deze periode start wanneer u de goederen heeft ontvangen (dus dag van ontvangst telt mee). U dient vooraf, dus voordat u de goederen verstuurt, telefonisch en ter bevestiging middels een e-mail of via het menu contactpersoon in de webshop aan te geven dat u het product wenst terug te sturen en u dient uw verzendbewijs goed te bewaren. Ongefrankeerde of rembours retourzendingen worden niet geaccepteerd. Alle producten ondergaan een zware kwaliteitscontrole voor verzending. De producten dienen in originele staat, dus inclusief alle etiketten en labels aan de jurk gehecht, te worden geretourneerd in de originele verpakking. Indien de indruk bestaat, buiten het passen om natuurlijk, dat de jurk is gedragen wordt deze niet meer geaccepteerd en/of gecrediteerd

Gelieve de producten terug te sturen naar:

dressmatch.com

Noorderhoogte 23, 7325 SE, Apeldoorn, NL

 

  • De koper is verantwoordelijk voor alle verzendkosten van de producten.
  • Zie ook Punt Kwaliteitscontrole
  • dressmatch.com werkt niet met tegoedbonnen echter crediteert altijd uw tegoed terug op uw bankrekening
  • Retournering is vanzelfsprekend niet mogelijk voor speciaal namens U op maat bestelde avond/bruidsjurken

  

  Op maat bestelling 

Indien dressmatch.com van u opdracht heeft een JOVANI of AVA'S avond/bruidsjurk uit de dressmatch collectie op maat te bestellen welke bij ons niet voorradig is bestaat er vanzelfsprekend geen recht op retournering. Deze regel betreft ook jurken uit de MONA of KS Design collectie

  

  Opruiming 

Avondjurken uit onze uitverkoop collectie kunnen niet worden geretourneerd of geruild. Voor jurken uit de Sale (opruiming) kan men helaas geen pasafspraak maken

 

  Maattabellen 

De 3 maattabellen dienen slechts als indicatie en geven een algemene richtlijn weer. Daar de maatvoering van avondjurken/modellen onderling kunnen afwijken is dressmatch.com niet aansprakelijk. Bij twijfel over uw te bestellen maat gelieve altijd eerst contact op te nemen

Onder de maattabellen kunt u enige tips vinden "hoe uw lichaamsafmetingen te meten"

   

  Deze klantinformatie + Algemene Voorwaarden 

Deze klantinformatie maakt automatisch deel uit van de Algemene Voorwaarden. U kunt de algemene voorwaarden terugvinden middels een link onder in de balk of middels een klik op algemene voorwaarden

 

 Contact

  • Maandag t/m vrijdag: 11.00 / 18.00 uur - 19.00 / 22.00 uur
  • Zaterdag/Zondag van 13.00 / 18.00 uur - 19.00 / 22.00 uur

TEL: (+31)(0)55-5760330 b.g.g. +31(0)624-502745

EMAIL: info@dressmatch.com

 

 Marketing&Pers 

GSM: (+31)(0)654-230489

EMAIL: marketing@dressmatch.com

  


 

&Pers 

 


Afdrukvoorbeeld