klantinformatie

 

KLANTINFORMATIE.png

Onderdeel van de Algemene Voorwaarden


verzamelbalk.jpg

 

 

 Collectie.png

Collectie:

Alle jurken uit de collectie van dressmatch.com zijn Nieuw en (op een zichtbare plaats) voorzien van Etiketten/Labels

 

 PrijzenVerzendkosten.png

Prijzen en Verzendkosten:

Al onze prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.

Verzendkosten  volgens de tarieven van Parcy.nl - TNT Post

  

1. Verzekerd postpakket NL  8,95 

3. Verzekerd postpakket België 13,10 (1 jurk)

4. Verzekerd Postpakket bruids/balkleden (of 2 jurken) België 17,95

  

De Verzendkosten worden ook getoond in het besteloverzicht tijdens de bestelling. 
 

Hiervoor heeft u bij een bankoverschrijving de volgende nummers nodig: 
 

ING bank Rekeningnr. 65.73.47.418

BIC-CODE: INGBNL2A

IBAN Nummer: NL90 INGB 0657347418 

  

Belangrijke informatie voor onze Belgische clientèle:  Betalingen per bank zijn gemiddeld 3 á 4 werkdagen onderweg.

dressmatch.com werkt niet met een acceptgiro, uw bestelling dient dus vooraf te zijn/worden voldaan

 

  Paypal.png

Paypal

Indien u de betalingstransactie verricht via Paypal met uw creditcard neemt dressmatch.com de transactiekosten welke Paypal in rekening brengt voor haar rekening. Echter, indien u besluit uw bestelling of een gedeelte hiervan te retourneren worden deze transactiekosten (gedeeltelijk) verrekend met uw tegoed

 

 Afleveradres.png

Afleveradres

 

U dient voor een juiste adressering zorg te dragen waar u (of ander bekend persoon) aanwezig is om uw bestelling aan te nemen. Wanneer een pakket onbestelbaar blijkt of een pakket wordt na aanbieding aan uw adres niet afgehaald bij een Pakketservice afhaalpunt worden eventuele nieuwe verzendkosten aan u in rekening gebracht

 

 

 

  Verkoopovereenkomst.png

Verkoopovereenkomst

Alle producten in onze WebShop zijn, door het inkoopbeleid van dressmatch.com, onderhevig aan prijsveranderingen. Algemene voorwaarden zijn van toepassing. Op het moment dat een klant op de button "Bestel nu" klikt, gaat de klant een koopovereenkomst aan. De klant ontvangt een orderbevestiging na aankoop. De factuur dient binnen 3 doch maximaal 5 dagen op onze bankrekening te zijn verwerkt daar dressmatch.com zich anders het recht voorbehoudt de koop te ontbinden en de jurk terug in de verkoop aan te bieden

  

   Pasafspraak.png

Pasafspraak

U heeft de mogelijkheid tot het maken van een pasafspraak voor Avondjurken en Bruidsjurken van ons Tophuismerk AVA'S of jurken boven de 150 euro. Let wel, dressmatch.com verkoopt in principe alleen vanuit haar webshop en heeft geen winkel. Winkelen is bij ons dan ook niet mogelijk. Alleen klanten met intentie tot aankoop kunnen een 3 tot 5-tal jurken uit bovengenoemde klasse selecteren via de webshop welke zij graag tijdens een pasafspraak zou willen passen en tot aankoop van een jurk van haar keuze wenst over te gaan. Vanzelfsprekend is er geen koopverplichting.

   

  Korting.png

Korting

dressmatch.com werkt door de reeds zeer scherpe prijsstelling van haar collectie zonder kortingen

  

  Kleur.png

Kleur

De op de foto afgebeelde jurken kunnen eventueel door omgeving, fotolicht of andere lampen welke tijdens de opname zijn gebruikt licht van kleur afwijken van de werkelijkheid

 

 Bezorging.png

Bezorging

Informatie over de beschikbaarheid en leveringstijd van een product kunt u vinden bij de product beschrijving op de product pagina's. De levertijd van 3 werkdagen gaat bij een vooruitbetaling in na ontvangst van de betaling. Als er geen informatie over levertijden beschikbaar is, ontvangt u de producten normaliter binnen 3 weken

 

 

 

 Vermaken.png

Vermaken

dressmatch.com vermaakt zelf geen jurken , hiervoor verwijzen wij u naar een naaiatelier/coupeuse in uw woonplaats of bij u in de regio

 

 

 

 

 

Passen.png

Passen

Voor verzending van haar jurken vindt er altijd nog een laatste kwaliteitscontrole plaats. Indien tijdens het passen de jurk wordt beschadigd komen de eventuele vermaakkosten voor rekening van de klant

 

 

 

 Retourneren.png

Retourneren

U heeft het recht om het product terug te sturen binnen 3 (werk)dagen na levering van het product. Deze periode start wanneer u de goederen heeft ontvangen (dus dag van ontvangst telt mee). U dient vooraf, dus voordat u de goederen verstuurt, telefonisch en ter bevestiging middels een e-mail of via het menu contactpersoon in de webshop aan te geven dat u het product wenst terug te sturen en u dient uw verzendbewijs goed te bewaren. Ongefrankeerde of rembours retourzendingen worden niet geaccepteerd. Alle producten ondergaan een zware kwaliteitscontrole voor verzending. De producten dienen in originele staat, dus inclusief alle etiketten en labels aan de jurk bevestigd, te worden geretourneerd in de originele verpakking. Indien de indruk bestaat, buiten het passen om natuurlijk, dat de jurk is gedragen wordt de jurk niet meer geaccepteerd en/of gecrediteerd.

 

Gelieve de producten terug te sturen naar:

dressmatch.com

Noorderhoogte 23, 7325 SE, Apeldoorn, NL

 

De koper is verantwoordelijk voor alle verzendkosten van de producten.

Zie ook Punt Paypal hierboven

*Retournering is vanzelfsprekend niet mogelijk voor speciaal namens U op maat bestelde avond/bruidsjurken

  

 

 

 

 Op20maat20bestelling.png

Op maat bestelling

Indien dressmatch.com van u opdracht heeft een AVA'S avond/bruidsjurk of bruidsjurk uit de dressmatch collectie op maat te bestellen bestaat er vanzelfsprekend geen recht op retournering

  

 

 

  Opruiming.png

Opruiming

Avondjurken uit onze uitverkoop collectie kunnen niet worden geretourneerd of geruild. Voor jurken uit de Sale (opruiming) kan men helaas geen pasafspraak maken

 

 

 

 Maattabellen.png

Maattabellen

De 3 maattabellen dienen slechts als indicatie en geven een algemene richtlijn weer. Daar de maatvoering van avondjurken/modellen onderling kunnen afwijken is dressmatch.com niet aansprakelijk. Bij twijfel over uw te bestellen maat gelieve altijd eerst contact op te nemen

Onder de maattabellen kunt u enige tips vinden "hoe uw lichaamsafmetingen te meten"

  

 

 

 

  Deze20klantinformatie.png

Deze klantinformatie

Deze klantinformatie maakt automatisch deel uit van de Algemene Voorwaarden

 

 

 

 Algemene20Voorwaarden.png

Algemene Voorwaarden

U kunt de algemene voorwaarden terugvinden middels een link onder in de balk of middels een klik op algemene voorwaarden

 


 

 Contact.png

maandag t/m vrijdag: 10.00 / 18.00 uur - 19.00 / 22.00 uur

zaterdag/zondag van 12.00 / 18.00 uur - 19.00 / 22.00 uur

 

Tel: (+31)(0)55-5760330

b.g.g. 0627-560570

  

Per email: info@dressmatch.com

 

Deze klantinformatie is onderdeel van onze Algemene Voorwaarden. Dressmatch.com behoudt zich het recht voor ten alle tijde de Klantinformatie/Algemene voorwaarden aan te kunnen passen wanneer men dit noodzakelijk acht

 

 

klimaatbescherming.jpg

 "Energie-efficiënt en klimaatneutraal optreden" is het motto van onze provider Europa's op een na grootste webhostingaanbieder
Onze provider is in de afgelopen 18 maanden erin geslaagd het energieverbruik met 30 procent per klant te verlagen en neemt nu deel aan 'The Green Grid' voor efficiënter energiegebruik in datacenters. Sinds 1 januari 2008 draaien de twee eigen datacenters geheel op groene stroom. Groene stroom is stroom die met duurzame energiebronnen wordt opgewekt. Energieleverancier NaturEnergie AG verzorgt deze groene stroom aan onze provider. NaturEnergie wordt volledig opgewekt met waterkracht, daarbij wordt geen CO2 uitgestoten.




Visit dressmatch Memberclub

 

Afdrukvoorbeeld